Choisir sa mutuelle santé en ligne, quels avantages ?

Trouver une mutuelle en ligne offre le bel avantage de pouvoir comparer les offres de mutuelles santé. Un nombre de plus en plus élevé de français utilisent des outils en ligne pour trouver leur complémentaire santé.

Grâce à des plateformes sécurisées de plus en plus ergonomiques et pratiques, certains d’entre eux y souscrivent même sans assistance.

Qu’est-ce qu’une mutuelle santé en ligne ? 

Les mutuelles santé en ligne sont de plus en plus sollicitées de nos jours, bien qu’arrivées récemment sur le marché de l’assurance. Ainsi, il s’agit d’une assurance santé dont le choix et/ou la souscription implique l’utilisation d’internet. Toute la procédure de souscription se fait en ligne, du comparatif à la signature du contrat.  

Ainsi, la mutuelle en ligne est différente de la mutuelle classique dont la souscription se fait en agence ou en contactant l’assureur au téléphone. Mais les deux ont néanmoins des points communs tels que les mêmes conditions de résiliation, le droit de se rétracter, etc. 

Les conditions de résiliation se sont assouplies en décembre 2020. Avec l’entrée en vigueur de la résiliation infra-annuelle, l’assuré a depuis cette date la possibilité de résilier sa mutuelle à tout moment et sans justificatif un an après la souscription.

Mutuelle santé en ligne : quels sont les avantages ?

La complémentaire santé en ligne est caractérisée par de nombreux avantages contrairement aux mutuelles dites traditionnelles : 

La mutuelle en ligne offre des tarifs avantageux 

Puisqu’elles n’ont pas d’agence, les mutuelles en ligne peuvent économiser et proposer des tarifs plus avantageux que les mutuelles dites traditionnelles.

Outre cela, la souscription en ligne permet de comparer plusieurs offres et de faire jouer la concurrence pour obtenir de bons tarifs.

Cependant, lors du comparatif, prenez soin de bien vérifier les niveaux de couvertures santé proposées car les mutuelles santé les moins couteuses peuvent masquer une faible prise en charge.

La mutuelle en ligne est à effet immédiat

Avec la complémentaire santé en ligne, vous pouvez souscrire une assurance le jour même ! Il vous suffira de choisir la date de prise d’effet du contrat dans le formulaire. C’est un atout majeur lorsque vous êtes pressé. 

Toutefois, il convient de faire attention au délai de carence. Certaines compagnies d’assurance prévoient des délais d’attente sur certains postes de soins.

comparaison mutuelle en ligne

Une gestion digitalisée de votre compte client

Avec les mutuelles santé en ligne tout se passe via internet, du comparatif à la souscription et même la gestion de votre contrat. 

Vous pourrez ainsi accéder à votre compte et à vos indemnisations via votre espace client mis à disposition sur le site ou l’application de la compagnie d’assurance.

La mutuelle en ligne permet des indemnisations plus rapides

Cette nouvelle forme d’assurance a mis fin à l’envoi des factures par courrier. Tout se fait désormais via votre espace personnel, ce qui facilite davantage le traitement et le remboursement des soins. 

Disponibilité des conseillers en ligne

La plupart des compagnies d’assurance ont un numéro de téléphone que vous pouvez utiliser pour accéder au service client. Outre cela, avec les mutuelles santé en ligne, vous avez la possibilité de contacter un consultant directement à travers votre espace personnel via un chatbot. 


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