APIVIA

Découvrez la compagnie Apivia, son parcours depuis sa création, ses différentes offres et son positionnement sur le marché.

Apivia Macif est une mutuelle Imprégnée par un fort esprit mutualiste présent dans toutes ses strates et ses décisions, Apivia Macif Mutuelle se distingue par la qualité de ses produits et services, pensés et conçues pour répondre un seul objectif : obtenir la pleine satisfaction de ses adhérents.

Historique d’Apivia

APIVIA Macif Mutuelle est née, en novembre 2020, de la fusion entre 2 filiales du groupe MACIF que sont Apivia mutuelle et Macif Mutualité. L’histoire de cette entreprise dont la dénomination était jusqu'à fin 2015 : SMAM Mutuelle est riche en mouvements. Ainsi en 2016, la branche courtage de SMAM fusionne avec Andac gestion ce qui aboutit à la création d’APIVIA pôle santé et APIVIA prévoyance.

APIVIA Macif Mutuelle est une mutuelle relevant du code de la mutualité, avec près de 1,5 million de membres. Elle fait partie du Groupe Macif, un des acteurs majeurs dans le secteur de l’assurance en France.

Animée par un désir profond d’offrir à ses adhérents des produits et services d'assurance répondants aux exigences de qualité les plus élevées, APIVIA Macif Mutuelle maximise l’accès aux soins médicaux et fait de la renonciation aux soins l’un de ses importants axes de combat.

Positionnement d’APIVIA sur le marché

Composé de plusieurs entités : APIVIA Courtage et APIVIA IARD, la branche courtage d’APIVIA propose une large gamme de produits d'assurance santé, prévoyance et dommages aux intermédiaires d'assurance en France métropolitaine, aux Antilles et à la Réunion.

Fort de sa fidélité de plusieurs années aux intermédiaires d'assurance, Apivia Courtage développe divers produits d'assurance et une série de services innovants pour simplifier le quotidien des courtiers.

La filiale courtage d'Apivia Macif Mutuelle est connue sous la marque Apivia Courtage et a noué des relations étroites avec 3 900 courtiers. Le lien fort qui unit l’entreprise à ce réseau de courtiers et d'agents généraux se fonde sur des valeurs de fidélité, de créativité et de proximité.

Par ailleurs, en tant qu’adhérent de la mutualité française, APIVIA Macif Mutuelle marque sa singularité à travers un travail permanent sur la prévention dans le domaine de la santé et en s'efforçant de fournir des services de proximité à ses clients.

Outre cela, le groupe est caractérisé par diverses offres aussi bien à destination des particuliers, des entreprises que des professionnels. Ces offres concernent la santé, l'épargne, la prévoyance, l’automobile et les logements.

Les offres d’Apivia groupe Macif

  • Des produits de complémentaire santé se distinguant par :

    • Des garanties permettant de répondre à tous les besoins
    • L’un des meilleurs rapports qualité prix du marché
    • Une qualité de gestion reconnue
    • Des services innovants tels que : la participation à hauteur de 50% au paiement de l’abonnement à une salle de sport, suivi personnalisé par un coach nutrition…
  • La prévoyance du particulier :

    • Garantie accident
    • Dépendance
    • Garantie frais d’obsèques
    • Assurance décès
    • Indemnités journalières en cas d’hospitalisation
  • La prévoyance du TNS, APIVIA propose des solutions pour maintenir le niveau de vie en cas d'accident, d'arrêt maladie ou de décès.

  • L’assurance emprunteur, déstinée à prendre le relais sur le paiement des échéances du crédit en cas décès, perte d’emploi…

  • Une variété de produits automobiles, offrant des solutions d’assurance même pour les profils de conducteurs à risque.

    • Tous risques, Tiers ou Tiers étendu
    • Une protection corporelle allant jusqu’à 500 000 €
    • Des réductions tarifaires à partir du 2e véhicule, des garanties d’assistance performantes
    • Une assurance automobile modulable : véhicule de remplacement, remorquage et récupération du véhicule,assistance 0 km avec dépannage, garantie valeur d’achat 4 ans
  • Une assurance MRH complète, qui comprend la responsabilité civile, les objets de valeur, les dépendances et clôtures, le mobilier, les incendies, les dommages liés au vol, aux inondations, mais aussi :

    • Bris de glace, dommages ménagers, dommages couverts liés au vol, catastrophes naturelles
    • Prise en charge même pour de longues durées d’inoccupation
    • Remplacement à neuf des biens électroménagers, mobiliers, informatiques
    • Couverture d’équipements d’énergies renouvelables sur simple déclaration
  • Des solutions d’épargne afin d’accompagner ses adhérents à bien gérer leur épargne, préparer leur retraite et développer leur patrimoine.

  • Et bien d’autres produits…

apivia
  • Date de création : 1993
  • Slogan : «Osez vivre pleinement avec Apivia»
  • Directeur général actuel (2020) : Yann Beganton
  • Nombre d'employés en 2020 : 600
  • Siège social : 108 Rue Ronsard, 37100 Tours, France

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Les avis de nos clients

  • 4,0

Chiffres clés Apivia

1 100 000

Personnes protégées en complémentaire santé

1 M€

De chiffre d’affaires

198%

Agences en France

12 000

Plus de 12 000 entreprises adhérentes

9/10

Niveau de satisfaction des adhérents en santé 9/10

200

Délégués

Quelques services d’APIVIA groupe Macif

Au-delà de la couverture santé, APIVIA groupe Macif offre plusieurs autres services
complémentaires pour une couverture plus complète. Trouvez des services qui vous
conviennent, à vous et à votre famille.

Les avis des consommateurs et valeurs mutualistes d’APIVIA

Les clients d'APIVIA apprécient particulièrement la qualité du service et les valeurs mutualistes véhiculées par le groupe qui constituent le lien entre les membres et génèrent un sentiment d'appartenance.

La qualité de la gestion est souvent utilisée comme un motif de satisfaction. Les assurés mettent particulièrement l'accent sur la rapidité d'obtention des devis et de l’indemnisation.

Les membres sont au cœur de la préoccupation d’Apivia. « Lorsque ces derniers nous font confiance, nous devons nous efforcer de leur fournir une qualité de service irréprochable et être à l'écoute de leurs attentes en véhiculant nos valeurs dans chaque action ». C’est ce qu’a déclaré le président d’APIVIA, Jean-Luc Pelaud.

Par ailleurs, afin d'accompagner ses clients dans toutes les étapes de leur vie, APIVIA leur propose également un service de conseil à distance Médecin Direct. Ainsi, ses adhérents peuvent obtenir des conseils et même recevoir des ordonnances en ligne si nécessaire.

“Pour l’ instant , je ne peux que me louer des contacts téléphoniques que j’ ai eus. Pourvu que ça dure maintenant que je suis inscrit. Merci beaucoup.”

“Excellente communication avec Corinne personne très aimable et efficace. Très bonne appréciation et merci”

“Très satisfait ! Nous avons bénéficié d'une excellente écoute et de conseils d'une grande qualité. Encore un grand remerciement à notre conseillère en ligne !”

“Pour l’ instant , je ne peux que me louer des contacts téléphoniques que j’ ai eus. Pourvu que ça dure maintenant que je suis inscrit. Merci beaucoup.”

FAQ APIVIA

APIVIA mutuelle : Qui est-ce ?

APIVIA Mutuelle est le résultat de la fusion de Smam Mutuelle et la SMIP. L'objectif de la fusion est de combiner leurs compétences communes afin de fournir le meilleur accompagnement des assurés tout au long du cycle de vie. L'assuré est toujours au centre des préoccupations de la mutuelle.

Ainsi, APIVIA mutuelle fournit diverses solutions dans plusieurs secteurs :

Des remboursements à la hauteur de vos besoins : verres et montures jusqu’à 800 €, prothèses dentaires jusqu’à 400 %.

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