Découvrez la compagnie Apivia, son parcours depuis sa création, ses différentes offres et son positionnement sur le marché.
Apivia Macif est une mutuelle Imprégnée par un fort esprit mutualiste présent dans toutes ses strates et ses décisions, Apivia Macif Mutuelle se distingue par la qualité de ses produits et services, pensés et conçues pour répondre un seul objectif : obtenir la pleine satisfaction de ses adhérents.
APIVIA Macif Mutuelle est née, en novembre 2020, de la fusion entre 2 filiales du groupe MACIF que sont Apivia mutuelle et Macif Mutualité. L’histoire de cette entreprise dont la dénomination était jusqu'à fin 2015 : SMAM Mutuelle est riche en mouvements. Ainsi en 2016, la branche courtage de SMAM fusionne avec Andac gestion ce qui aboutit à la création d’APIVIA pôle santé et APIVIA prévoyance.
APIVIA Macif Mutuelle est une mutuelle relevant du code de la mutualité, avec près de 1,5 million de membres. Elle fait partie du Groupe Macif, un des acteurs majeurs dans le secteur de l’assurance en France.
Animée par un désir profond d’offrir à ses adhérents des produits et services d'assurance répondants aux exigences de qualité les plus élevées, APIVIA Macif Mutuelle maximise l’accès aux soins médicaux et fait de la renonciation aux soins l’un de ses importants axes de combat.
Composé de plusieurs entités : APIVIA Courtage et APIVIA IARD, la branche courtage d’APIVIA propose une large gamme de produits d'assurance santé, prévoyance et dommages aux intermédiaires d'assurance en France métropolitaine, aux Antilles et à la Réunion.
Fort de sa fidélité de plusieurs années aux intermédiaires d'assurance, Apivia Courtage développe divers produits d'assurance et une série de services innovants pour simplifier le quotidien des courtiers.
La filiale courtage d'Apivia Macif Mutuelle est connue sous la marque Apivia Courtage et a noué des relations étroites avec 3 900 courtiers. Le lien fort qui unit l’entreprise à ce réseau de courtiers et d'agents généraux se fonde sur des valeurs de fidélité, de créativité et de proximité.
Par ailleurs, en tant qu’adhérent de la mutualité française, APIVIA Macif Mutuelle marque sa singularité à travers un travail permanent sur la prévention dans le domaine de la santé et en s'efforçant de fournir des services de proximité à ses clients.
Outre cela, le groupe est caractérisé par diverses offres aussi bien à destination des particuliers, des entreprises que des professionnels. Ces offres concernent la santé, l'épargne, la prévoyance, l’automobile et les logements.
Des produits de complémentaire santé se distinguant par :
La prévoyance du particulier :
La prévoyance du TNS, APIVIA propose des solutions pour maintenir le niveau de vie en cas d'accident, d'arrêt maladie ou de décès.
L’assurance emprunteur, déstinée à prendre le relais sur le paiement des échéances du crédit en cas décès, perte d’emploi…
Une variété de produits automobiles, offrant des solutions d’assurance même pour les profils de conducteurs à risque.
Une assurance MRH complète, qui comprend la responsabilité civile, les objets de valeur, les dépendances et clôtures, le mobilier, les incendies, les dommages liés au vol, aux inondations, mais aussi :
Des solutions d’épargne afin d’accompagner ses adhérents à bien gérer leur épargne, préparer leur retraite et développer leur patrimoine.
Et bien d’autres produits…
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Comparer les mutuellesLes avis de nos clients
Chiffres clés Apivia
1 100 000
Personnes protégées en complémentaire santé
1 M€
De chiffre d’affaires
198%
Agences en France
12 000
Plus de 12 000 entreprises adhérentes
9/10
Niveau de satisfaction des adhérents en santé 9/10
200
Délégués
Quelques services d’APIVIA groupe Macif
Au-delà de la couverture santé, APIVIA groupe Macif offre plusieurs autres services
complémentaires pour une couverture plus complète. Trouvez des services qui vous
conviennent, à vous et à votre famille.
Apivia Groupe Macif offre une solution d’assistance en partenariat avec IMA (Inter assistance mutuelle). Le groupe vous offre à vous et à tous les membres de la famille listés sur le contrat de nombreux services d'assistance, indépendamment de la formule santé souscrite. Il permet de répondre aux situations les plus complexes.
Les services d’assistance dont vous bénéficiez sont les suivants :
APIVIA groupe Macif, à travers son partenaire Santéclair, propose de nombreux services et prestations dédiés à la santé et au bien-être de ses adhérents.
Dans de nombreux domaines (optique, prothèses auditives, médecines, diététique, dentaire, coachs sportifs, etc.), APIVIA Macif Mutuelle fait profiter ses adhérents de tarifs négociés avec plus de 7 000 professionnels de santé partenaires sélectionnés pour leur qualité.
Vous pouvez bénéficier d'une aide d'urgence et spéciale lorsque vous rencontrez des difficultés. Apivia Macif Mutuelle, conformément à ses valeurs de solidarité et d'entraide, y veille. Ainsi, la mutuelle apporte une aide financière particulière à des membres ou bénéficiaires qui se trouveraient dans des circonstances délicates suite à une maladie ou un accident
Ce système d'entraide peut être utilisé pour les dépenses de santé telles que : en optique, audition, matériel lié à l’handicap, frais de transport, hospitalisation, etc.
Le Groupe Apivia Macif organise de façon constante des séminaires, conférences, débats sur de nombreux sujets (perturbateurs endocriniens, nutrition, soignants, sommeil, gestes de premiers secours, etc.), partout en France.
Toutes ces actions visent à promouvoir et à dispenser une éducation autour de la santé pour encourager des comportements bénéfiques pouvant avoir un impact positif sur la santé, l'environnement… et à tout âge.
Jusqu'à présent, le Vendée Globe est la seule compétition de voile, ininterrompue et sans assistance autour du monde. Dans le cadre de son programme sportif, Imoca APIVIA a participé au Vendée Globe 2020.
Les 8 précédentes éditions ont vu au total 167 compétiteurs prendre le départ de cette course de 40 075 kilomètres autour du monde pour affronter les vagues impétueuses et le froid glacial. On a assisté par la suite à seulement 89 arrivées. Ce qui révèle l’extrême difficulté de cette compétition mondiale à laquelle APIVIA Macif Mutuelle a pris part cette année.
Les avis des consommateurs et valeurs mutualistes d’APIVIA
Les clients d'APIVIA apprécient particulièrement la qualité du service et les valeurs mutualistes véhiculées par le groupe qui constituent le lien entre les membres et génèrent un sentiment d'appartenance.
La qualité de la gestion est souvent utilisée comme un motif de satisfaction. Les assurés mettent particulièrement l'accent sur la rapidité d'obtention des devis et de l’indemnisation.
Les membres sont au cœur de la préoccupation d’Apivia. « Lorsque ces derniers nous font confiance, nous devons nous efforcer de leur fournir une qualité de service irréprochable et être à l'écoute de leurs attentes en véhiculant nos valeurs dans chaque action ». C’est ce qu’a déclaré le président d’APIVIA, Jean-Luc Pelaud.
Par ailleurs, afin d'accompagner ses clients dans toutes les étapes de leur vie, APIVIA leur propose également un service de conseil à distance Médecin Direct. Ainsi, ses adhérents peuvent obtenir des conseils et même recevoir des ordonnances en ligne si nécessaire.
FAQ APIVIA
APIVIA mutuelle : Qui est-ce ?
APIVIA Mutuelle est le résultat de la fusion de Smam Mutuelle et la SMIP. L'objectif de la fusion est de combiner leurs compétences communes afin de fournir le meilleur accompagnement des assurés tout au long du cycle de vie. L'assuré est toujours au centre des préoccupations de la mutuelle.
Ainsi, APIVIA mutuelle fournit diverses solutions dans plusieurs secteurs :
Des remboursements à la hauteur de vos besoins : verres et montures jusqu’à 800 €, prothèses dentaires jusqu’à 400 %.